L’association Nemeton Fabula , ci-après désignée l’Association, est une association loi 1901 dont le siège social est au 2 Tlohan 56430 Néant-sur-Yvel, est organisatrice de spectacles vivants accessibles uniquement sur présentation d'un BILLET. La vente des BILLETS se fait via la PLATEFORME HELLOASSO.

1 – Définitions

Les termes mentionnés ci-dessous ont, dans les présentes Conditions Générales de Vente, la signification suivante : 

« SPECTATEUR » : désigne tout consommateur qui achète via la PLATEFORME HELLOASSO les billets proposés par l’association NEMETON FABULA pour accéder à une représentation de spectacle ;

« PLATEFORME HELLOASSO» : désigne le site internet accessible à l’adresse https://www.helloasso.com/ proposant la vente des BILLETS pour l’association NEMETON FABULA dont la billetterie est accessible depuis ce lien.

« BILLET» : désigne tout BILLET proposé à la vente et disponible sur la PLATEFORME HELLOASSO. 

2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des BILLETS, par l’intermédiaire de la PLATEFORME HELLOASSO. 

Toute commande passée sur la PLATEFORME HELLOASSO implique obligatoirement l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente et les conditions d’admission mentionnées sur le site internet et la billetterie.

3 – Acceptation des conditions générales de vente

Le SPECTATEUR devra lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente et les accepter, avant de procéder au paiement d’une commande de BILLETS passée sur la PLATEFORME HELLOASSO. 

Les présentes Conditions Générales de Vente sont référencées sur le parcours d’achat d’un BILLET sur la PLATEFORME HELLOASSO et sur le site www.broceliande-spectacles.com au moyen d’un lien et doivent être consultées avant de passer la commande.

Le Spectateur déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant son achat, étant précisé que le paiement emporte leur acceptation.

Ces Conditions Générales de Vente peuvent faire l’objet de modifications ultérieures, notamment liées à la situation sanitaire et aux annonces du gouvernement.

4 – Conditions Générales

Les billets ne sont ni repris, ni échangés sauf erreur de date ou d’horaire sur le billet, ni remboursés en cas de perte ou de vol. Il ne vous sera délivré aucun duplicata.

Leur revente est interdite. Le billet devra être présenté aux contrôleurs.

Il appartient au Spectateur de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.

L’association n’a pas vocation à vendre les billets à des professionnels, mais uniquement à des particuliers, pour leurs besoins personnels. 
Le Vendeur se réserve donc le droit de refuser les achats par un même Spectateur de billets en quantités importantes.

Les Spectateurs sont avertis que des clips vidéo sont tournés et que des photos sont prises pour les besoins de la communication de l’association pendant la manifestation, leur image est donc susceptible d’y figurer.

Par l’achat des billets et la participation aux manifestations s’en suivant, les Spectateurs autorisent donc l’exploitation de leur image. En conséquence, ils ne pourront par la suite reprocher cette exploitation à l’association ni se servir de cette circonstance pour invoquer un quelconque préjudice ouvrant droit à indemnité.

L’association se réserve la possibilité de modifier les horaires et programmes. Les modifications des horaires, du programme ou encore d’une séance ne peuvent donner lieu à un remboursement excepté en cas d’annulation complète. Dans ce dernier cas, seuls les billets seront remboursés. La non-présentation du client ou toute annulation de son fait ne donnera lieu à aucun remboursement du billet.

5 – Tarifs

Les prix des billets sont indiqués en euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de traitement de la réservation. L’association se réserve le droit de faire évoluer les tarifs.

6 – Réservation en ligne

Le mode de paiement immédiat est le paiement par CB (Carte Bancaire).

La réservation de billet s’effectue en temps réel. HELLO ASSO vous informe en temps réel sur la disponibilité au moment de votre commande.

La commande n’est définitive qu’une fois le paiement par carte bancaire confirmé.

L’association ne peut être tenu responsable des erreurs commises par l’acheteur lors de sa commande (coordonnées, e-mail, n° de carte erroné).

Le paiement par carte bancaire correspond à un achat ferme et définitif dans la mesure où votre paiement est accepté par votre banque. Le système de règlement par carte bancaire est doté d’un protocole de sécurisation qui vous permet d’effectuer vos transactions en toute sécurité.

Vous recevrez un e-mail confirmant l’achat de vos places pour le Spectacle. Cet e-mail tient lieu de preuve d’achat.

Vous recevrez les billets directement dans votre boite mail avec le message confirmant l’achat de vos places. Vous devrez alors les imprimer et les présenter au contrôle, ou bien présenter votre téléphone portable et les places sous format numérique.

En cas de non-réception de cet e-mail et des billets, vérifiez votre filtre antispam puis contactez-nous à billetterievivianemerlin(@)gmail.com .

7 – Modification ou annulation d’une représentation

Dans le cas où une représentation du Spectacle serait modifiée ou annulée par l’association, le Spectateur, doit après en avoir été informé soit mettre fin à sa réservation et en obtenir le remboursement, soit accepter la modification proposée.

La non-présentation du Spectateur au contrôle ou le non-respect des règles en vigueur pour intégrer l’événement ne donne pas droit au remboursement. L’association conserve alors le montant total de la commande.
 

8 – CNIL

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Ce droit peut être exercé en nous contactant directement : billetterievivianemerlin(@)gmail.com .

9 – Droit applicable

Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à la validité, l’interprétation, l’exécution, la résiliation des présentes, relève des tribunaux français dans les conditions de droit commun.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Vannes.